FAQシステム構築・運用支援

医療機関向けFAQサービスの構築、運用のノウハウを活用して、FAQシステムの構築、運用をご支援いたします。

FAQシステム構築支援

これまでのFAQシステム構築・運用の知見を活かして、FAQシステム構築のご支援が可能です。
既に構築済みFAQシステムからコンテンツやユーザーの移行のご支援も対応可能です。

運用設計	権限設計ワークフロー設計
システム設定	各種コンテンツ関連付け設計　(※1) ユーザ情報登録権限設定ワークフロー設定カテゴリ設定
検索チューニング	辞書登録検索機能の各種調整　(※2)
データ移行	移行ツール作成各種コンテンツ関連付け設定　(※1) 移行作業

(※1) キーワード、添付ファイル、関連FAQ、外部リンクなど

(※2) 検索結果表示順、カテゴリ内表示順、ランキング表示順、サジェストワードなど

FAQサービス運用のノウハウを活かして、FAQシステム運用のご支援が可能です。

運用サポート

アカウント管理
パスワード再発行
各種コンテンツ関連付けのメンテナンス　(※1)
検索機能の各種調整　(※2)
各種レポート作成　(※3)

(※1) キーワード、添付ファイル、関連FAQ、外部リンクなど

(※2) 検索結果表示順、カテゴリ内表示順、ランキング表示順、サジェストワードなど

(※3) FAQアクセスランキング（昇順、降順）、アンケート結果集計ランキング、0件検索ランキングなど

FAQシステム構築・運用支援に関するお問い合わせ先は以下の通りです。
お気軽にお問い合わせください。

受付時間　8:30～17:15
※土曜・日曜・祝日を除く