業務可視化支援
RPAの導入や業務プロセスの改善、従業員の生産性評価などDXの実現には、現状の業務の可視化が必須となります。
しかし、従来の業務可視化手法を用いると、膨大なヒアリングと、業務知識、可視化スキルが必要になり、業務改善の推進力を低下させる一因となっております。
そこで、弊社はタスクマイニング・プロセスマイニングツールを用いることで、短期間でデータに基づいた業務の可視化を行い、改善案をご提案するソリューションをご提供しております。
当社の業務可視化支援サービスの5つの特徴
- 最小限のヒアリングで現状の業務を可視化
- 膨大な業務の中から、改善可能性が高い日時を特定し、問題点を抽出
- 業務の中で共通性の高いタスク抽出し、問題点を分析
- 大がかりな改善から、今すぐできる小規模な改善まで多岐にわたる課題を抽出
- 独自の可視化アルゴリズムにより、短期間で膨大な問題点の抽出が可能(最小分析期間:1か月)
業務可視化サービス プロジェクトイメージ
データ収集実施 | タスクマイニング分析を実施 分析レポート作成 |
ワークショップにて改善内容決定 |
期間:1カ月 お客様とJRCEで実施 |
期間:1.5カ月 JRCEで実施 |
期間:0.5カ月 お客様とJRCEで実施 |
業務可視化サービス
PCスキル・ナレッジの改善点
システム導入
BPO検討課題
デジタル作業環境の改善点
RPA等の自動化検討課題
PCスキルなどすぐに改善できる改善点から、時間のかかるシステム導入まで、多岐にわたる問題点がわかります。
分析レポートサンプル
膨大な作業データ(CONTROLIOログ)から、改善すべき作業を実施している日時をピンポイントで特定し、改善点を特定します。
分析結果をもとに「タスクの共通性⇔改善の容易性」マップを作成。何から改善すべきかが一目でわかります。
お問い合わせ
業務可視化支援に関するお問い合わせ先は以下の通りです。
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電話でのお問い合わせ
03-4530-3020受付時間 8:30~17:15
※ 土曜・日曜・祝日を除く