よくあるご質問

電子カルテ、レセプトコンピュータ（ORCA）、セキュリティ、業務効率化・業務BPO（RPA等）、関連機器・システムの導入支援から運用サポートまで、医療ITに関する幅広いサービスを提供しております。

全国対応しております。リモートでのサポートを基本としつつ、必要に応じて現地対応も行います。現地対応が必要な場合は、別途交通費等をご相談させていただく場合がございます。

はい、新規開業のサポートも得意としております。電子カルテ、レセコン、ネットワーク環境の構築から、開業前のスタッフ研修まで、ワンストップでサポートいたします。開業の6ヶ月〜1年前からのご相談をおすすめしております。

いいえ、特定のメーカーに縛られない「マルチベンダー対応」を強みとしております。お客様の状況やご要望に合わせて、最適な製品・サービスを中立的な立場でご提案いたします。

クラウド型、オンプレミス型を問わず、主要な電子カルテに対応しております。

はい、データ移行も対応しております。豊富な実績がございます。

はい、紙カルテからの電子化もサポートしております。

ORCA（オルカ）は、日本医師会が提供するオープンソースのレセプトコンピュータです。導入コストを抑えながら、高機能なレセプト業務を実現できます。当社はORCAの導入・運用に豊富な実績があります。

新規導入の場合、通常1〜2ヶ月程度です。既存システムからの移行の場合は、データ移行の範囲によって異なりますが、２～３ヶ月を目安にしております。

WebORCAは、クラウド型のORCAサービスです。サーバーの管理が不要で、インターネット環境があればどこからでもアクセス可能です。初期費用を抑えたい場合や、複数拠点での利用に適しています。

電話、メール、リモートサポートを組み合わせた手厚いサポート体制を整えております。導入後も「運用伴走」として、お困りごとの相談から、スタッフの入れ替わりに伴う再研修まで、継続的にサポートいたします。スタッフの入れ替えに伴う再研修が必要な場合は、別途研修費用をご相談させていただく場合がございます。

サポート契約をいただいているお客様には、平日9:00〜17:00の電話・メールサポートを提供しています。緊急性の高いトラブルについては、可能な限り迅速にリモートまたは現地にて対応いたします。

必須ではありませんが、安定した運用のためにおすすめしております。

サービス内容や規模によって異なりますので、まずは無料相談でお話をお聞かせください。お見積りは無料で作成いたします。ご予算に応じた段階的な導入プランもご提案可能です。別途費用をご相談させていただく場合がございます。

はい、ご相談・お見積りは無料です。お気軽にお問い合わせください。現地での詳細な調査が必要な場合は、別途費用をご相談させていただく場合があります。

銀行振り込みを基本としております。大規模な導入の場合は、分割払いやリースのご相談も承ります。詳細につきましてはお問い合わせください。