Our Strengths
当社の強み
医療ITの現場を支え続けてきたJRCEが自信を持って掲げる
3つの強みをご紹介します。
01
全国トップクラスのサポート実績
1,600件以上サポート数
これまで築いた豊富な実績とノウハウをもとに、導入から運用まで一貫してサポートします。内科・眼科・小児科をはじめ幅広いクリニック様のサポートを行っております。また、中小病院様へのORCA導入実績もございます。
02
コールセンター＋リモートで迅速解決
90%以上応答率
日本医師会が認定したプロフェッショナルがサポートいたします。中でも10年以上のキャリアを持つオペレータが全体の6割を占めており、応答率90%以上という高品質なサポートを実現しております。
03
FAQやお知らせメールで最新情報を探せる／共有できる
600件以上FAQコンテンツ数
医療機関様のお問合せから作成した豊富なFAQコンテンツをご提供します。コールセンターと連携し、障害情報もリアルタイムでお届け。気になる医療DXや診療報酬改定の情報なども日々更新しています。
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全体の運用からピンポイントなお悩みまで、医療機関様それぞれの状況に合わせた支援を行っています。
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