JRCE RPA支援サービス

JRCエンジニアリングはRPAを初めて導入するお客様、導入後のフォローアップが必要なお客様のためにフェイズに合わせて様々なRPA支援サービスをご用意しております。

RPA支援サービス

RPAを導入する際やした後に「RPAを導入したいけれどどの業務に当てたら効果が出るのかわからない」や、「トライアルを始めたけれど難しくて効果があるのかわからない」、「トライアルを終えて運用を開始してみたけどロボット開発に人員を割けない」といったお悩みを抱えている担当者様は少なくないのではないでしょうか。

JRCエンジニアリングのRPA支援サービスは御社のRPAに対する課題解決をサポートします。

それぞれのフェイズごとにサポートを数種類用意しており、予算に合わせてお選びいただけます。

各RPA製品とサービスの価格比較表はこちら → JRCE RPAソリューション

導入検討フェイズ

RPAの導入検討フェイズにて「RPA製品が選べない」「RPA化する業務選定ができない」「RPA化した時の効果がわからない」等の問題でお困りのお客様に向けて、JRCエンジニアリングは下記2つのサービスを提供いたします。

 

●RPA相談室

・Web会議にてRPA導入相談(予約制)

サービス内容:

 Web会議にて、RPAに関する基本説明を行います。また業務のヒアリング行いRPAエンジニアによる導入診断を行います。

期間:2時間(予約制)

価格:無料

RPA相談室のお申込みはこちら

 

●RPA選定サポート

・RPAツール選定

・RPA選定レポート作成

サービス内容:

・複数のRPA製品について、導入検討のお手伝いをします。

 お客様の環境に合わせたRPA製品のご提案、RPA化業務の選定サポート、製品比較レポートの作成を行います。

期間:ご相談

価格:実費精算

お申込み・お問い合わせ

 

 

 トライアルフェイズ

RPAツールの選定と業務の洗い出しが終了し、トライアルを開始した際に、「ツールの学習に時間がかかり本来のトライアルができない」「トライアルの進め方自体がわからない」「トライアルを行う時間がない」等の問題でお困りのお客様に向けて、JRCエンジニアリングは下記3つのサービスを提供いたします。

 

●トライアルサポートメニューブロンズ

・初期導入サポート(Web会議)

・サンプルロボット提供(HeartCore Robo)

サービス内容:

 Web会議による環境セッティングサポート、RPAツールの基本操作説明を行います。

 サンプルロボットとして、OCRロボ、Web操作ロボ、Excel操作ロボをご提供いたします。(※こちらはHeartCore Roboのトライアル限定です)

期間:3週間

価格:1万円

 

●トライアルサポートメニューシルバー

・初期導入サポート(Web会議)

・サンプルロボット提供(HeartCore Robo)

・Webサポート

サービス内容:

 トライアルサポートメニューブロンズの内容に加え、RPAエンジニアを含むWeb会議(1h/week)を行い、RPAツールに関するご質問、トラブルシューティング、トライアルに関するお困りごとをサポートいたします。

期間:3週間

価格:3万円

 

●トライアルサポートメニューゴールド

・初期導入サポート(Web会議)

・サンプルロボット提供(HeartCore Robo)

・トライアルサポート

・ロボ作成サポート(オンサイト)

サービス内容:

 トライアルサポートメニューシルバーの内容に加え、オンサイトにてお客様のトライアルロボットを弊社RPAエンジニアが一緒に作成し、RPAツールの使用方法の習得、ロボット開発方法の習得、トライアルの評価をサポートさせていただきます。

期間:ご相談

価格:お見積り

お申込み・お問い合わせ

 

初期導入・運用範囲拡大フェイズ

トライアルが終了し、ツールを使用していく際に「ロボット開発を行うリソースが足りない」「ロボットエンジニアの教育ができない」等の問題でお困りのお客様に向けて、JRCエンジニアリングは下記3つのサービスを提供いたします。

 

●初期導入サポートメニューブロンズ

・Webサポート

・オンサイトサポート(半日×3回)

サービス内容:

 1h/weekのWeb会議により、RPAツールに関するご質問、トラブルシューティング、初期導入に関するご相談を承ります。

また、最大3回のオンサイトサポートを実施させていただきます。

期間:3ヶ月

価格:30万円+交通費

 

●初期導入サポートメニューシルバー

 ・1ヶ月間のエンジニア常駐+2ヶ月間のWebサポート

サービス内容:

 1ヶ月間のエンジニア常駐により、ロボット製造をお客様と一緒に行わせていただきます。エンジニアと一緒にロボットを作成する事により、ロボットの作り方やRPAツールの操作方法を習得していただきます。

また、常駐期間終了後は、Web会議にてお客様のRPA初期導入をサポートさせていただきます。

期間:3ヶ月

価格:110万円+交通費

 

●初期導入サポートメニューゴールド

 3ヶ月間の常駐型全面サポート

サービス内容:

 弊社RPAエンジニアが常駐し、開発アドバイザリー、ロボット製造、御社RPAエンジニアの育成を行います。

期間:ご相談

価格:お見積り

お申込み・お問い合わせ

 

運用・管理フェイズ

RPAの導入が終わり、運用を始めたときに「野良ロボット(管理されていないロボット)が複数存在している」「RPAを導入したが、管理難しい」「一度はRPAを導入したが定着しなかった」等の問題でお困りのお客様に向けて、JRCエンジニアリングは下記のサービスを提供いたします。

 

●Web運用サポート

・Webサポート

サービス内容:

 お客様のご都合に合わせ、RPAツールに関するご質問、トラブルシューティング、運用・管理に関するご相談を承ります。

期間:任意

価格:20万円/年

 

●ロボット運用改善サービス

・ロボット稼働状況の可視化

サービス内容:

 RPAマネージャーを用いたロボット稼働状況の可視化を行います。稼働状況を可視化することで、野良ロボットの削減が行えます。

また、業務内容が不明なロボットに関して、ロボット経歴書を作成いたします(ロボットの業務内容のエビデンス化)。

期間:任意

RPAマネージャー価格:5万円/月

環境構築:お見積り

ロボット経歴書作成:お見積り

 

●ロボット開発

・RPAロボット開発サービス

サービス内容:

 RPA製品を問わず、ロボット開発を行います。また、RPAを導入してみたが、ロボット開発が思うように進まないお客様に関しましても、ロボット開発のお手伝いをさせていただきます。

期間:任意

価格:お見積り

お申込み・お問い合わせ

 

●ロボBPO

・RPA業務の委託

サービス内容:

 弊社にてお客様のRPA化する業務を製造・運用・管理いたします。

RPA製品全般の導入が難しいお客様でも弊社にRPAを委託することで業務改善を行うことが可能です。

期間:任意

価格:お見積り

 

●WEB会議サポート

・RPAに関するWEB会議形式のサポート

サービス内容:

 ロボットの製造、運用に関してエンジニアがWEB会議にてサポートいたします。

期間:1時間(複数回お申込みいただけます。)

価格:1万円

 

●RPAオンサイトサポート

・オンサイトサポート

サービス内容:

 エンジニアがお客様のもとへ向かい、お客様の環境で直接サポートいたします。運用・管理の問題解決や、社内のRPAエンジニアの教育などをお手伝いさせていただきます。

期間:1日(複数回お申込みいただけます。)

価格:8万円+交通費

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